Versand und Zahlung

Versand

Wir liefern unsere Produkte innerhalb Deutschlands schnell und zuverlässig mit unseren bewährten Versandpartnern.

• Lieferzeit: in der Regel 2–5 Werktage ab Zahlungseingang
• Versandkosten: 6,90 € pauschal pro Bestellung
• Versandgebiet: derzeit ausschließlich Deutschland

Sobald Ihre Bestellung das Lager verlassen hat, erhalten Sie automatisch eine Versandbestätigung per E-Mail.

Zahlungsarten

Im Bestellprozess stehen Ihnen folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:

• PayPal (inkl. „Später bezahlen“)
• Kredit- oder Debitkarte (Visa, Mastercard)
• Apple Pay
• Google Pay
• SEPA-Lastschrift
• Vorkasse / Banküberweisung
• Kauf auf Rechnung (für Bestandskunden auf Anfrage)

Bei Vorkasse erfolgt der Versand erst nach Zahlungseingang. Alle anderen Zahlungen werden im Bestellprozess direkt verarbeitet, sodass die Lieferung unmittelbar danach starten kann.

Rückgabe und Retouren

Verbraucher haben ein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht. Sie können die Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt zurücksenden.

Die vollständigen Informationen zu Ihrem Widerrufsrecht sowie das Muster-Widerrufsformular finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.

Im Überblick:

• Widerrufsfrist: 14 Tage ab Erhalt der Ware
• Rücksendekosten: Käufer trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung
• Erstattung: innerhalb von 14 Tagen über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel
• Zustand der Ware: bitte möglichst originalverpackt, vollständig und unbenutzt zurücksenden

Bevor Sie eine Rücksendung auf den Weg bringen, kontaktieren Sie uns bitte kurz – so können wir den Vorgang für Sie beschleunigen und gemeinsam den besten Versandweg klären (insbesondere bei größeren oder schweren Geräten).

Sonnenstrom GmbH & Co. KG
Ipenweg 1
46348 Raesfeld
Telefon: 02865 521 055 0
E-Mail: info@mit-sonne-leben.de

Bei Fragen zu Versand, Zahlung oder Rücksendungen erreichen Sie uns jederzeit über die genannten Kontaktdaten oder unser Kontaktformular.